MZ 세대는 왜 예의 없다는 오해를 받을까? 기성세대는 왜 이를 억압으로 느끼는가? 서로 다른 ‘존중의 방식’을 통해 세대 간 소통의 해법을 제시합니다. MZ 세대 5편
5편, 왜 MZ 세대는 ‘예의 없다’는 말을 듣고, 기성세대는 ‘억압’이라 느낄까
“요즘 애들은 예의가 없어”
이 말은 이제 너무 익숙합니다.
인사도 짧고, 말투도 담백하고,
어딘가 거리감이 느껴집니다.
그런데 흥미로운 건,
MZ 세대는 이 상황을 이렇게 느낀다는 점입니다.
👉 “왜 이렇게 나를 통제하려고 하지?”
👉 “왜 내 방식은 존중 안 해주지?”
같은 상황인데,
한쪽은 ‘예의 없음’을 느끼고
다른 한쪽은 ‘억압’을 느낍니다.
도대체 왜 이런 일이 생길까요?
우리는 ‘예의’를 이렇게 배웠다
기성세대에게 예의는 비교적 명확합니다.
👉 말투는 공손해야 한다
👉 표현은 조심해야 한다
👉 위계는 지켜야 한다
즉,
👉 예의 = 관계를 지키는 방식
그래서 이런 행동이 나오면 불편해집니다.
- 짧은 답변
- 감정 없는 말투
- 불필요한 표현 생략
👉 “성의가 없는 건가?”
👉 “나를 무시하는 건가?”
하지만 MZ 세대의 기준은 다르다
MZ 세대에게 예의는 조금 다르게 정의됩니다.
👉 상대를 침범하지 않는 것
👉 불필요한 감정 소모를 하지 않는 것
👉 솔직하게 표현하는 것
즉,
👉 예의 = 경계를 지키는 방식
그래서 그들은 이렇게 생각합니다.
👉 “불필요한 표현을 줄이는 게 더 깔끔한데?”
👉 “감정 없이 말하는 게 더 공정한데?”
같은 행동, 완전히 다른 의미
예를 들어 이런 상황을 보겠습니다.
상사가 말을 합니다.
“이거 검토했어?”
MZ 세대 직원이 답합니다.
“네, 했습니다.”
기성세대의 해석:
👉 “왜 이렇게 딱딱하지?”
👉 “조금 더 성의 있게 말할 수 있지 않나?”
MZ 세대의 해석:
👉 “필요한 답은 정확하게 했는데?”
👉 “불필요한 말은 줄이는 게 맞지 않나?”
왜 ‘예의 없음’으로 느껴질까
핵심은 ‘표현 방식’의 변화입니다.
과거에는
👉 감정을 표현하는 것이 관계를 좋게 만든다고 믿었습니다.
하지만 지금은 다릅니다.
👉 감정을 과하게 쓰는 것이 오히려 부담이 될 수 있습니다.
그래서 MZ 세대는
👉 감정을 줄이고, 정보를 남깁니다
그 결과, 말은 짧아지고
느낌은 차가워집니다.
왜 ‘억압’으로 느껴질까
반대로 MZ 세대가 가장 힘들어하는 순간은 이런 말입니다.
❌ “말투 좀 고쳐라”
❌ “그렇게 말하면 싸가지 없어 보인다”
이 말은 이렇게 들립니다.
👉 “내 방식은 틀렸다는 거네”
👉 “내 표현을 통제하려는 거네”
즉,
👉 행동 교정이 아니라 ‘존재 부정’처럼 느껴지는 것
그래서 ‘예의 지적’이
👉 억압으로 받아들여집니다
결국 충돌하는 것은 ‘존중의 방식’이다
여기서 중요한 포인트가 있습니다.
양쪽 모두 ‘존중’을 중요하게 생각합니다.
다만 방식이 다를 뿐입니다.
기성세대
👉 표현을 통해 존중한다
MZ 세대
👉 경계를 통해 존중한다
이 차이를 이해하지 못하면
계속 오해가 반복됩니다.
소통이 되는 사람은 이렇게 조율한다
이 문제를 풀 수 있는 방법은 의외로 단순합니다.
👉 기준을 맞추는 것
❌ “왜 이렇게 말하냐”
✅ “이 상황에서는 이렇게 표현해주면 더 좋겠다”
❌ “예의가 없다”
✅ “이 부분이 조금 더 부드러우면 좋겠다”
그리고 MZ 세대에게도 필요한 부분이 있습니다.
👉 “정보만 전달하는 것”에서 한 걸음 더 나아가
👉 관계를 고려한 표현을 추가하는 것
중요한 건 ‘옳고 그름’이 아니다
많은 사람들이
누가 맞는지를 따지려 합니다.
하지만 이 문제의 본질은 다릅니다.
👉 누가 맞느냐가 아니라, 서로 다르다는 것
그리고 그 차이를 인정할 때
비로소 소통이 시작됩니다.
한 줄 정리
👉 “기성세대는 표현으로 존중하고, MZ 세대는 경계로 존중한다.”
다음 글에서는
👉 “MZ 세대는 왜 ‘의미’를 중요하게 생각할까”
이 주제로 이어가겠습니다.
👉 "MZ 세대 6편) MZ 세대는 왜 ‘의미’를 중요하게 생각할까? 돈보다 중요한 기준의 변화"
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