소통의비결

"관계단절 7편) 다시 이어질 수 없는 관계의 특징|마음이 남아 있어도 돌아가지 않는 이유"

마음은 남아 있는데 왜 다시 이어질 수 없을까? 사과가 있어도 돌아갈 수 없는 관계의 공통점과, 관계 단절이 미움이 아닌 ‘경계’가 되는 이유를 심리적으로 설명합니다. 관계단절 7편 7편, 다시 이어질 수 없는 관계들 마음이 남아 있어도 돌아갈 수 없는 이유 관계를 끊고 난 뒤에도 문득 이런 생각이 들 때가 있습니다. “미워서 헤어진 건 아닌데…” “지금 다시 보면 잘 지낼 수도 있지 않을까?” 하지만 이상하게도 막상 다시 연락할 용기…

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"관계단절 3편) 참는 사람이 먼저 관계를 놓는다|말없이 떠나는 이유"

관계에서 늘 참던 사람이 먼저 떠나는 이유는 무엇일까? 말없이 관계를 끊는 심리와 감정 소진의 과정을 상담 사례를 통해 설명합니다. 관계단절 3편 3편, 참는 사람이 먼저 관계를 놓는다 오래 버틴 쪽이 먼저 떠나는 이유 관계가 끝났을 때 사람들은 종종 이렇게 말합니다. “저 사람은 갑자기 변했어요.” “아무 말도 없이 떠났어요.” 하지만 상담실에서 들여다보면 그 ‘갑작스러움’은 대부분 아주 오래된 과정의 끝 입니다. 1) 참는 사람은 …

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"부부경제권 9편) 부부 상담에서 권하는 현실적인 경제권 기준 3가지"

부부의 경제권은 어떻게 정하는 게 좋을까? 상담실에서 가장 많이 권하는 관리와 결정 분리, 자유 영역 설정 등 현실적인 경제권 기준을 정리한다. 부부경제권 9편 9편, 상담실에서 가장 많이 권하는 ‘현실적인 경제권 기준’ 부부가 상담실에 와서 가장 많이 묻는 질문 중 하나가 이것입니다. “그래서… 도대체 어떻게 하는 게 맞나요?” 하지만 늘 같은 대답부터 시작합니다. “완벽하게 맞는 방식은 없습니다.” 경제권에는 정답도, 공식도 …

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"부부경제권 3편) 내가 버니까 내가 관리한다? 소득 차이가 부부 권력이 될 때"

“내가 더 버니까 내가 관리하는 게 맞지 않아?”라는 말 뒤에 숨은 심리는 무엇일까. 소득 차이가 부부 관계에서 권력으로 작동하는 과정을 심리학적으로 분석한다. 부부경제권 3편 3편, “내가 버니까 내가 관리하는 게 맞지 않아?”의 심리 부부 사이에서 이 말이 나오기 시작하면 경제권 갈등은 이미 단순한 관리 문제를 넘어선 상태 입니다. “내가 더 벌잖아.” “생활비 대부분을 내가 내고 있고.” “그러면 내가 결정하는 게 합리적이지…

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"부부경제권 2편) 부부 경제권은 왜 한 사람에게 쏠릴까? 돈을 쥐게 되는 심리 구조"

부부의 경제권은 능력 때문일까, 불안 때문일까? 한 사람이 돈을 관리하게 되는 심리 구조와 그로 인해 생기는 부부 갈등의 본질을 심리학적으로 풀어본다. 부부경제권 2편 2편, 한 사람이 돈을 쥐게 되는 부부의 심리 구조 부부 상담에서 경제권 이야기를 꺼내면 자주 이런 말이 나옵니다. “어쩌다 보니 제가 하게 됐어요.” 대부분의 부부는 처음부터 의도적으로 한 사람에게 경제권을 몰아주지 않습니다. 그런데 시간이 지나면 이상하리만큼…

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"고부갈등 9편) 아들의 한마디가 고부 갈등을 키울 때 | 중립이 아닌 ‘번역’이 필요한 이유"

“둘 다 이해해”라는 아들의 말은 왜 갈등을 악화시킬까? 며느리와 시어머니 사이에서 아들이 해야 할 진짜 역할을 심리 전문가 관점에서 설명합니다. 고부갈등 9편 “나는 중간에서 잘 말해준다고 했을 뿐이야.” 하지만 그 한마디로 며느리와 시어머니의 사이는 더 멀어졌습니다. 9편, 아들의 한마디가 모든 걸 망칠 때 며느리–시어머니 갈등에서 가장 자주 등장하지만, 가장 위험한 인물이 있습니다. 바로 아들 입니다. 아들은 보통 이렇게 생각…

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"고부갈등 6편) 왜 시어머니는 며느리가 예민하다고 느낄까? 의도와 상처가 엇갈리는 고부 심리"

시어머니는 의도가 없었다고 말하고, 며느리는 상처를 느낀다. ‘예민함’으로 오해되는 고부 갈등의 심리 구조를 전문가 관점에서 풀어봅니다. 고부갈등 6편 “요즘 며느리는 왜 이렇게 예민해?” 시어머니는 진심으로 고개를 갸웃합니다. 말을 세게 한 것도 아니고, 예의를 어긴 것도 아닌데 며느리는 자꾸 상처받는 것처럼 보이기 때문입니다. 6편, 시어머니는 왜 며느리가 예민하다고 느낄까? 며느리와 시어머니 사이에서 가장 자주 반복되는 말 중 하나가 …

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"고부갈등 3편) 칭찬인데 왜 상처가 될까? 며느리와 시어머니 사이 조건부 칭찬의 심리"

시어머니의 칭찬이 왜 며느리에게는 상처로 남을까? 조건부 칭찬과 평가 언어가 고부 갈등을 만드는 심리 구조를 전문가 관점에서 설명합니다. 고부갈등 3편 “그래도 애는 참 잘 키우네.” 시어머니는 칭찬했다고 생각합니다. 그런데 며느리는 그 말을 듣고 마음이 이상하게 무거워집니다. 3편, 칭찬인데 왜 며느리는 마음이 상할까? 며느리와 시어머니 사이에서 가장 헷갈리는 순간 중 하나가 바로 칭찬 입니다. 분명 좋은 말을 했는데 분위기가 어색해지고 …

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"환자 상담 7편) '이제 그만해도 되지 않나요?' 치료 중단 질문이 컴플레인으로 바뀌는 순간"

도수치료·충격파 치료·주사 치료 중 환자가 “이제 그만해도 되지 않나요?”라고 말할 때, 왜 컴플레인으로 이어지는지와 정형외과·마취통증의학과·재활의학과 상담에서 필요한 대응 기준을 정리했습니다. 환자 상담 7편 7편|“이제 그만해도 되지 않나요?” 치료 중단을 고민하는 환자의 진짜 질문 – 통증 치료 컴플레인의 세 번째 전환점 도수치료·충격파 치료·주사 치료를 몇 차례 진행한 뒤 환자는 이렇게 말합니다. “이제 그만해도 되지 않나요?” “더…

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"환자 상담 2편) '몇 번 받으면 좋아지나요?' 통증 치료 상담에서 이 질문이 위험한 이유"

도수치료·충격파 치료 상담에서 가장 흔한 질문 “몇 번 받으면 좋아지나요?” 이 질문이 왜 컴플레인으로 이어지는지, 정형외과·마취통증의학과·재활의학과 상담에서 꼭 알아야 할 대응 전략을 정리했습니다. 환자 상담 2편 2편|“몇 번 받으면 좋아지나요?” 이 질문이 컴플레인으로 바뀌는 과정 – 통증 치료 상담의 출발점 도수치료, 충격파 치료, 주사 치료 상담에서 가장 자주, 그리고 가장 빨리 나오는 질문이 있습니다. “몇 번 정도 받으면 좋아지…

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"상담시리즈 9편) 상담을 잘하려고 할수록 실패하는 이유 | 상담 40년 교수가 학생들에게 먼저 가르치는 한 가지"

상담을 잘하려고 애쓸수록 오히려 상담이 어긋나는 이유는 무엇일까요? 병원 상담 40년 현장과 대학 강의에서 확인한, 상담을 망치는 ‘잘하려는 마음’의 함정을 정리합니다. 상담시리즈 9편  9편|상담을 잘하려고 할수록 실패하는 이유 – 학생들에게 가장 먼저 가르치는 상담 수업 상담을 오래 하다 보면 이상한 장면을 자주 마주합니다. 경험이 적을 때보다 공부를 더 하고, 기법을 더 알고, 열심히 하려고 할수록 상담이 오히려 어긋나는 순간입니다. …

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"상담시리즈 8편) 왜 어떤 상담은 오래 기억에 남을까? 병원 상담 40년이 말하는 '태도'의 차이"

같은 상담인데 어떤 상담은 오래 기억에 남고, 어떤 상담은 금방 잊히는 이유는 무엇일까요? 병원 상담 40년 현장에서 확인한, 말보다 태도가 남는 상담의 차이를 교수의 시선으로 설명합니다. 상담시리즈 8편 8편|왜 어떤 상담은 오래 기억에 남고, 어떤 상담은 바로 잊힐까 – 말보다 태도가 남는 이유 상담을 마치고 나온 뒤, 어떤 상담은 오래 남습니다. 특별한 조언을 들은 것도 아닌데 이상하게 그 사람의 말투, 표정, 공기가 기억납니다. 반대…

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"상담시리즈 7편) 상담 중 분위기가 바뀌는 단 한 문장 | 병원 상담 40년 현장에서 확인한 전환의 순간"

상담이 막히다가 갑자기 흐름이 바뀌는 순간에는 공통점이 있습니다. 병원 상담 40년 현장에서 반복해서 확인한, 상담 중 분위기를 바꾸는 결정적 한 문장과 그 이유를 교수의 시선으로 설명합니다. 상담시리즈 7편 7편|상담 중 분위기가 바뀌는 단 한 문장 – 40년 현장에서 반복해서 확인한 순간 상담을 하다 보면 아무리 대화를 이어가도 제자리걸음처럼 느껴질 때가 있습니다. 설명은 충분했고, 공감도 했고, 침묵도 견뎠습니다. 그런데도 상대…

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