좋은 상담은 모든 문제를 해결하지 않아도 사람 안에 오래 남습니다. 병원 상담 40년 현장과 대학 강의를 통해 깨달은, 상담의 진짜 효과와 의미를 정리합니다. 상담시리즈 10편
10편|좋은 상담은 문제를 해결하지 않아도 남는다
– 40년 상담 끝에 믿게 된 한 가지
상담을 시작할 때
대부분의 사람은 이렇게 말합니다.
“이 문제만 해결되면 좋겠어요.”
상담자 역시
마음 한편으로는 같은 생각을 합니다.
이번 상담에서
뭔가 달라졌다는 느낌을 주고 싶다.
적어도 한 가지는 정리해줘야 한다.
하지만
40년 동안 상담실에 앉아 있으면서
결국 믿게 된 것은
조금 다른 방향이었습니다.
좋은 상담은
문제가 해결되지 않아도 남습니다.
1) 해결된 문제보다 오래 남는 것
현장에서 다시 만난 내담자들은
이런 말을 자주 합니다.
“그 문제는 아직도 완전히 해결되진 않았어요.”
“근데 예전처럼 무너지지는 않아요.”
상담의 결과는
문제의 ‘소멸’이 아니라
사람의 관계 방식이 바뀌는 데서
드러나는 경우가 많습니다.
문제는 남아 있지만
그 문제를 대하는 태도가 달라진 상태.
이것이 상담이 남긴 흔적입니다.
2) 상담은 인생을 대신 살아주지 않습니다
상담자가 아무리 경험이 많아도
내담자의 삶을 대신 살아줄 수는 없습니다.
그래서 좋은 상담은
길을 제시하기보다
길을 걸을 수 있는 상태를 만들어줍니다.
모든 답을 주지 않아도
방향을 확정하지 않아도
결론을 내리지 않아도
“이제 혼자는 아니다”라는 감각이 생기면
사람은 다시 움직이기 시작합니다.
3) 상담이 남기는 가장 현실적인 변화
상담 이후 나타나는 변화는
대단하지 않을 때가 많습니다.
바로 결단하지 않아도 괜찮아지고
감정을 조금 늦게 판단하게 되고
자기 말을 끝까지 들어보게 됩니다
이 변화들은
겉으로 보면 미미하지만
시간이 지나면
삶의 균형을 바꾸는 힘이 됩니다.
4) 문제 해결에 집착할수록 상담은 가벼워집니다
아이러니하게도
상담에서 문제 해결에 집착할수록
상담은 얕아집니다.
왜냐하면
문제를 빨리 정리하려는 순간
사람의 속도는 고려되지 않기 때문입니다.
상담은
‘지금 해결 가능한 문제’보다
‘지금 머물러야 할 감정’을
존중할 때 깊어집니다.
"MBTI 언어 1편)
왜 MBTI는 성격이 아니라 ‘사람을 이해하는 언어’일까?"
5) 학생들에게 마지막으로 전하는 말
한 학기가 끝나갈 즈음
학생들에게 꼭 해주는 말이 있습니다.
“상담이 끝났을 때
문제를 해결했는지가 아니라
그 사람이 다시 돌아올 수 있을지를 생각해라.”
다시 돌아올 수 있는 상담.
그것이
실패하지 않은 상담입니다.
6) 상담을 받는 사람에게도 전하고 싶은 말
혹시 상담을 받으면서
이런 생각이 든 적이 있다면,
‘아직도 해결된 게 없는데
이 상담이 의미가 있었을까?’
그 질문 자체가
이미 상담이 남긴 변화일 수 있습니다.
상담은
당장 답을 주지 않아도
사람 안에
멈추지 않는 질문 하나를 남깁니다.
그리고 그 질문이
사람을 다시 살아가게 합니다.
7) 교수의 마지막 한 문장
40년 상담을 마무리하며
이 한 문장은
여전히 변하지 않습니다.
좋은 상담은
문제를 없애주지 않는다.
대신, 다시 살아갈 수 있게 한다.
이 글이
상담을 배우는 분들에게는
기본이 되고,
상담을 받는 분들에게는
조금 덜 조급해지는 계기가 되기를 바랍니다.
—
상담 시리즈 1편부터 10편까지를 함께 읽어주셔서 감사합니다.
상담 시리즈)
1편
👉상담이 힘들어지는 첫 순간
– 환자와 내담자가 마음을 닫는 이유
2편
👉“왜 이렇게 화가 나셨어요?”라는 말이 위험한 이유
– 상담에서 감정을 다루는 가장 흔한 실수
3편
👉말을 많이 하는 상담, 왜 효과가 없을까
– 상담에서 ‘듣기’가 먼저인 이유
4편
👉상담 중 침묵이 불편한 진짜 이유
– 침묵을 견디는 상담이 깊어지는 순간
5편
👉환자 컴플레인은 왜 반복될까
– 병원 상담 40년이 발견한 공통 패턴
6편
👉공감했는데 왜 위로가 되지 않았을까
– 공감이 어긋나는 결정적 지점
7편
👉상담에서 가장 먼저 무너지는 신뢰
– 말보다 빠르게 전달되는 상담자의 태도
8편
👉왜 어떤 상담은 오래 기억에 남을까
– 말보다 태도가 남는 이유
9편
👉상담을 잘하려고 할수록 실패하는 이유
– 상담 40년 교수가 학생들에게 먼저 가르치는 한 가지
10편
좋은 상담은 왜 문제를 해결하지 않아도 남을까
– 상담 40년 끝에 믿게 된 한 가지
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